先从问题开始

搜索体验不一定从复杂技术开始。对规模有限的内容站,本地数组、清晰标签和稳定的筛选规则已经能解决很多“找不到”的问题。

把方法放进结构

关键词归一化可以先从最简单的标题、摘要和标签匹配开始;分类负责排除无关范围,排序负责帮助用户理解结果顺序,空结果则负责给出下一步。

最后回到可验证的体验

最重要的是让用户知道结果来自哪里、为什么出现,以及搜索不到时还能做什么。

编辑提示

本文为站内方法性内容,不引用虚构机构背书,也不把演示数据描述为真实运营指标。